Vos garanties

Notre savoir-faire

30 ans d'expérience de création de voyages sur mesure, une équipe de vrais voyageurs qui se rend régulièrement sur place afin de mieux vous conseiller, des contacts directs avec des prestataires locaux engagés, une démarche étudiée pour construire des voyages sur mesure, un carnet de voyage détaillé et personnalisé, une relation personnalisée avec votre conseiller qui reste votre seul interlocuteur de la préparation de votre voyage à votre retour.

Nos garanties particulières

Des prix fermes et définitifs à la signature du contrat (quelle que soit la fluctuation de la monnaie locale), un report sans frais du voyage en cas de voyage rendu impossible par le Ministère des Affaires Étrangères ou de suspension du trafic aérien par les autorités européennes, les garanties d'une société de droit français.

Nos assurances

- La licence professionnelle Atout France

- la garantie APST (100% des acomptes client remboursés en cas de défaillance de notre part)

- la responsabilité civile ALLIANZ 

- l'accréditation IATA qui permet d'émettre des billets d'avion

- membre des Entreprises du Voyage et du CEDIV (syndicats des agences de voyages)

- nos assurances Covid GRITCHEN